Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre paquetes, horas-persona, extras y reservas. Si te queda alguna duda, escríbenos antes de confirmar.

Pulcra ofrece exactamente tres paquetes públicos: Esencial — 160.000 COP, Completa — 240.000 COP (Más solicitado) y Profunda — 320.000 COP. También puedes Personalizar por horas.

Una hora-persona es una hora de trabajo de un profesional. La tarifa pública es 40.000 COP por hora-persona y el mínimo es de 4 horas-persona. Los extras y recargos se muestran en líneas separadas y requieren tu aprobación explícita antes de sumarse al total.

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¿Cuánto cuesta la limpieza? ¿Hay recargos?

¿Qué incluye una limpieza general vs. una profunda?

¿Cuándo y cómo se paga? ¿En pesos colombianos?

¿Cómo entregan y reciben la llave si no estoy?

¿Cómo funcionan los planes recurrentes? ¿Puedo pausar o cancelar?